불법 텔레마케팅 신고 집중탐구.
텔레마케팅관리사 실기시험은 복합 유형으로 출제가 되고 응시자격이 따로 있을 것 같지만 조건은 없는데 나이의제한도 없고 학력, 경력, 성별, 지역 등에 제한을 두지 않아 누구나 시험에 응시가 가능하고 합격 기준을 살펴보면 100점을 만점으로 하여 매 과목 40점 이상 받아야 하고 전과목이 평균 60점 이상 받아야 하며 실기 시험은 100점을 만점으로 하고 60점 이상 받아야지 합격이 가능합니다.
실기 시험은 100점만점에서 60점 이상을 받아야 합격이 가능하고 필기 시험 합격 유효기간은 2년으로 2년안에 실기시험을 응시한다면 별도로 필기시험을 보지 않아도 될 정도로 간편하고 상황별 스크립트를 작성하기 때문에 실기시험에서 실제로 말을 하거나 할 필요는 없다는 점을 참고하면 시험을 준비하는데 도움이 될 것 같습니다.
텔레마케팅관리사 시험의 시행처는 한국산업인력공단이고 응시자격은 별도로 제한이 없고 시험과목은 필기 시험은 판매관리, 시장조사, 텔레마케팅관리, 고객관리 이렇게 진행이 되고 시험 시간은 2시간 30분이며 실기는 텔레마케팅 실무를 보게 되는데 시험시간은 작업형은 1시간 30분 그리고 필답형 또한 1시간 30분정도가 소요 됩니다.
텔레마케팅관리사는 특히 서비스직에 적성이 맞다고 생각 하는 분들이 취득하면 좋은 자격증이고 CS관련 자격증의 하나로 아주 좋은 평가를 받고 있는데 서비스 경영 전문가가 되기 위해서 하나쯤은 갖고 있으면 좋은 도움이 되는 책이고 시험 과목이나 공부하는 과목을 도면 서비스직군에 도움이 되는 내용을 많이 배울 수 있어 공부도 됩니다.
일단 새로운 일을 시작하려고 할 때 진입장벽이 높으면 아무래도 망설이게 되는데 이 자격증은 나이의 제한도 없고 학력의 제한도 없고 응시 자격 조건이 없기 때문에 누구나 도전하기에 쉽고 특히 요즘은 이러한 자격을 갖추고 있으면 취업할 수 있는 분야가 많기 때문에 조금만 더 생각을 해서 알아본다면 크게 어렵지 않게 준비를 할 수 있습니다.
텔레마케터, 전화 고객 상담원, 백화점, 은행, 증권회사, 외식서비스, 광고대행사, 신문사, 방송국, 가망고객 접촉 등 광범위하고 다양한 분야로의 진출이 가능하여 자격증을 갖고 있으면 취업 걱정은 안해도 될 정도로 지로에 있어서 전망은 밝은 편이고 관심 있는 분들은 큐넷에 접속하여 자세히 알아보고 접수를 할 수도 있습니다.
텔레마케팅관리사 인원은 매년 3천명 이상은 꾸준히 응시를 하고 시험을 보고 그중에서 사십프로 정도가 합격하는 인원이라고 보시면 되고 요즘 전화응대가 줄어들었다고 하지만 아직도 많은 고객들이 당장 원하는 바를 빨리 해결하기 위해서는 전화를 많이 하고 서비스를 제공하거나 판매업무를 할 때 텔레마케팅 업무는 빼놓을 수 없습니다.